페이즈(Pay's Gift) 잔액조회, 유효기간 연장 및 환불 방법

 

 

高물가시대

똑똑한 소비습관

쉽게 주고 받기 편한 모바일 상품권 또는 기프티콘 자주 이용하시나요?

바로 사용하지 않으면~

유효기간을 놓치거나

깜빡 잊어버려서

사용이 어렵게 된 경우가 종종 발생합니다.

저도 얼마전~~앗백에 갔다가

쿠폰유효기간이 지나 사용할수 없다는 슬픈소식을 접하고

비록 소액이지만 엄연한 내돈이니까

환불을 받아보기로합니다.

 

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페이즈 쿠폰 잔액조회 및 유효기간 연장방법

 

https://www.paysgift.com/Mobile/Inquiry

페이즈 – 모바일 쿠폰 잔액조회

페이즈 – 모바일 쿠폰 잔액조회

페이즈에서 발급된 모바일 쿠폰(교환권, 금액권)의 잔액 및 사용여부를 조회할 수 있습니다.

 

앱 또는 홈페이지에서

 

쿠폰번호와 안심번호 입력 후 조회

유효기간 연장버튼 클릭

 

유효기간 연장버튼

비활성화 되어 있는경우 고객센터(1644-5368)로 문의

 

 

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페이즈 쿠폰 환불방법

 

https://www.paysgift.com/Mobile/RefundInquiry

 

페이즈 – 모바일쿠폰 환불

페이즈에서 발행한 모바일쿠폰 환불을 신청할 수 있습니다.

 

www.paysgift.com

페이즈 – 모바일쿠폰 환불

앱 또는 홈페이지에서

 

쿠폰번호와 안심번호 입력 후 조회

환불신청 클릭

 

비활성화 되어 있는경우 고객센터(1644-5368)로 문의

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저는

유효기간을 아깝게 놓쳤지만 ㅜ,ㅜ

페이즈 쿠폰 유효기간 연장을 통해

2023년 10월23일까지 사용할수 있게 되었어요

되살아난 쿠폰으로~커피 마시러 저는 이만~~

 

 

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쇼핑몰또는 카카오선물하기 등

정상구매건

 

중고쿠폰거래앱을 통해

리셀링된 쿠폰 에 따라 환불조건이 다르므로

 

자세한 내용은 필요하신분들만 읽기를 권장드립니다.

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페이즈 쿠폰 환불정책

쿠폰의 유효기한을 연장하고 싶어요.

 

- 유효기간 연장은 만료 7일전부터

- 앱 《메뉴보기→ 쿠폰함→ 보유쿠폰》,

- 홈피 《모바일쿠폰 조회 → 잔액조회/기간연장》

- [연장]버튼이 안 보이실 경우

고객센터(1800-6405)로 문의

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쿠폰결제를 취소하고 싶어요.

 

- 구매 후, 미사용시에만 결제취소 가능

- 결제 완료 후, 7일 내에만 가능

- 페이즈앱 《메뉴보기→ 보유머니→사용내역》결제정보 선택, 우측 상단 《결제취소》 버튼을 통해 결제취소

- 구매취소 불가한 경우

▷ 쿠폰을 사용한 경우

▷ 차감할 충전머니가 없거나 부족한 경우

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유효기간이 만료되었습니다.

환불 받을 수 없나요?

 

- 쿠폰의 종류, 구매방식, 사용상태, 잔여 유효기간등에 따라 환불 가능여부 및 금액

은 달라짐.

- 환불은 고객센터(1800-6405)로 신청해주시기 바랍니다.

- 환불 금액은 보유머니 재적립/ 계좌환불처리 등으로 진행

 

[교환권 환불 정책]

1. 직접 구매한 경우

1-1. 구매자 본인에게 환불 가능

1-2. 미사용 상태일 경우에만 환불 가능

1-3. 유효기간 내 환불요청일 경우 100% 환불 가능

1-4. 유효기간 초과 환불요청일 경우, 결제금액의 90%가 충전머니로 재적립 처리되며, 적립머니는 적립 불가

 

2. 구매하여 선물 한 경우

2-1. 미사용 상태일 경우에만 환불 가능

2-2. 유효기간 내 환불요청일 경우,

선물받은 발신자에게 100% 환불 가능하며, 계좌환불 처리

2-3. 유효기간 초과 환불요청일 경우, 선물한 수신자에게 90% 계좌 환불 처리

 

즉 유효기간내면 선물받은자(100%)

유효기간지나면 선물한자(90%)에게

 

[금액권 환불 정책]

 

미리요약

금액권이 1만원 미만은 80%사용시 잔액의 90%환불가능

1만원 이상의 경우 60%이상 사용시 잔액의 90%환불가능

 

1. '미사용' 상태이며, 유효기간 내 환불요청일 경우 1-1. 100% 환불 가능

2. '사용' 한 상태이며, 유효기간 내 환불요청일 경우

2.1. 금액권 1만원 미만의 경우 80% 사용 시, 잔액 계좌 환불 가능

2-2. 금액권 1만원 이상의 경우 60% 사용 시, 잔액 계좌 환불 가능

3. '사용' 한 상태이며, 유효기간 초과 환불요청일 경우

3-1. 금액권 1만원 미만의 경우 80% 사용 시 잔액의 90% 계좌 환불 가능

3-2. 금액권 1만원 이상의 경우 60% 사용 시 잔액의 90% 계좌 환불 가능

4. 선물하기의 경우(상세 환불 정책은 1~3번 확인)

4-1. 유효기간 내 환불요청일 경우, 선물받은 발신자에게 100% 환불 가능하며 계좌환불 처리

4-2. 유효기간 초과 환불요청일 경우, 선물한 수신자에게 계좌 환불 처리

4-3. 유효기간 초과 환불요청일 경우, 결제금액의 90%가 충전머니로 재적립 처리되며, 적립머니는 적립 불가

 

 

* 단, 프로모션 상품, 이벤트 경품 등 구매 시 환불이 불가한 상품으로 사전 명시한 경우에는 환불이 불가합니다. * 선물하기를 통해 수신한 교환권이 아닌 다른 경로로 전달받은 교환권이나, 교환권 수신인 본인이 아닌 타인이 환불을 신청하는 경우 환불이 불가합니다. * 일부 상품의 경우 환불신청 방법나 환불 정책이 위 내용과 상이할 수 있습니다.

 

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